Política de reembolso

Trocas e Devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra na Comprinhas da Nati, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor:

• Arrependimento (7 dias): Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto e o estorno do valor.

• Defeito ou Avaria: Caso o produto chegue com algum defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail ou (99)98151-2955.

• Condições: O item deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.

• Processo de Reembolso: O estorno será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra após o recebimento e análise do produto em nosso centro de logística.