Política de frete

Política de Frete e Envio - Comprinhas da Nati

Na Comprinhas da Nati, nosso objetivo é entregar seus produtos com o máximo de eficiência e transparência. Por isso, oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil e utilizamos a inteligência logística de plataforma terceirizada para garantir que seu pedido chegue rápido e seguro.

1. Custos de Envio

• Frete Grátis: Oferecemos frete gratuito para todas as regiões do Brasil, sem valor mínimo de compra. O preço que você vê no produto é o preço final que você pagará.

2. Prazos de Entrega

• Prazo Estimado: O prazo para entrega dos produtos é de 5 a 12 dias úteis após a postagem.

• Confirmação de Pagamento: O processamento do seu pedido começa imediatamente após a confirmação do pagamento. Cartões de crédito e Pix costumam ser aprovados na hora; boletos podem levar até 3 dias úteis.

3. Rastreamento do Pedido

• Código de Rastreio: Você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Acompanhamento: Você poderá acompanhar cada etapa da entrega, desde a saída do centro de distribuição até a chegada na sua casa.

4. Cuidados com o Endereçamento

• Dados de Entrega: Pedimos atenção total ao preencher o endereço de entrega. Caso o produto não possa ser entregue por erro nos dados fornecidos pelo cliente, um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

• Destinatário Ausente: Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido. Os Correios/Transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega; caso não haja sucesso, o pacote poderá retornar ao centro de logística ou ficar disponível para retirada em agência local.

5. Seguro de Entrega

• Todos os envios da Comprinhas da Nati possuem seguro total. Caso o produto seja extraviado ou danificado durante o transporte, garantimos o reenvio de um novo item ou o reembolso integral do valor pago.